Selección de personal
para cadenas de tiendas, franquicias y empresas de moda

En retail la cuenta de resultados se decide tienda a tienda. Dos locales con el mismo surtido y el mismo tráfico facturan distinto según quién los dirija, y esa diferencia se llama store manager. Una consultora que evalúe solo el currículum y no el histórico de conversión y ticket medio te presentará candidatos que no mueven la aguja.

En Avansel cubrimos la gestión de tienda, el equipo de venta y los perfiles de producto, eCommerce y atención al cliente. Trabajamos con cadenas, franquicias, marcas de moda y retail especializado, con precio cerrado y nueve meses de garantía de sustitución.

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Expertos en selección de personal para retail y moda

Hemos cubierto vacantes en tiendas de moda, complementos, joyería, perfumería de lujo, decoración, óptica y cocinas, de Asturias a Málaga y Tenerife. Sabemos qué indicadores mira un area manager, cómo se evalúa a un candidato por su histórico de conversión y ticket medio, y por qué la rotación de encargados se dispara justo antes de campaña. Si además gestionas almacén o venta online, mira cómo trabajamos en logística y transporte, y si tu negocio también es de atención al público, en hostelería y restauración.

Lo que hemos hecho en retail y moda

Hemos seleccionado gerentes, responsables y encargados de tienda, adjuntos de encargado y dependientes para moda, complementos, joyería, perfumería de lujo, textil hogar, decoración y tiendas de aeropuerto. También perfiles de eCommerce y marketplace, atención al cliente de tienda online, backoffice con idiomas, especialistas SEO de producto y creadores de contenido, y en la trastienda, responsables de almacén y gestores de pedidos.

Cadenas, franquicias, marcas y tiendas especializadas en Madrid, Cataluña, Andalucía, la Comunitat Valenciana, Navarra, Asturias, Canarias y otras comunidades.

Perfiles que seleccionamos para cadenas de tiendas y marcas de moda

Seleccionamos desde la dirección de retail hasta el equipo de tienda, pasando por producto, compras, visual merchandising y expansión. También los perfiles de eCommerce, que hoy comparten objetivo y cliente con la tienda física. Para la dirección general, comercial o de retail contamos con un servicio de selección de directivos.

✔ Director/a General

✔ Director/a Comercial

✔ Director/a de Retail

✔ Director/a de Operaciones

✔ Responsable de Compras

✔ Category Manager

✔ Product Manager

✔ Retail Manager

✔ Area Manager

✔ District Manager

✔ Responsable de Expansión

✔ Responsable de eCommerce

✔ Responsable de Marketing Digital

✔ Community Manager

✔ Responsable de Logística

✔ Store Manager

✔ Encargado/a de Tienda

✔ Visual Merchandiser

✔ Dependiente/a Comercial

✔ Atención al Cliente eCommerce

✔ Responsable de Almacén

✔ Administrativo/a Comercial

¿Quieres ser el próximo caso de éxito del sector retail?

Cadenas, franquicias, marcas de moda y retail especializado

Una cadena con red propia contrata distinto que una franquicia o que una marca que fabrica. Ajustamos el proceso a la estructura y al ritmo de apertura de cada una.

Cadenas y retail especializado

Gestión de red, seguimiento de KPI y visitas a punto de venta. Incluye óptica, joyería, perfumería, cocinas y equipamiento del hogar, donde cambia el producto pero no la operación de tienda.

Perfiles: area manager, store manager, encargado/a de tienda.

Marcas de moda y textil

Producto, compras y distribución, con dominio de colección, muestrario y calendario de temporada. Aquí quien decide la incorporación suele ser la dirección general.

Perfiles: category manager, product manager, responsable de compras.

Franquicias, expansión y eCommerce

Búsqueda de local, negociación y puesta en marcha del equipo, u omnicanalidad entre marketplace y tienda física.

Perfiles: responsable de expansión, responsable de eCommerce, atención al cliente online.

¿Cómo lo hacemos en Avansel?
Metodología del proceso de selección completo

1. Conocimiento técnico y asesoramiento

Comenzamos con una videollamada para entender a fondo la cultura de tu empresa, el puesto y las funciones a cubrir. Te asesoramos de forma objetiva sobre las condiciones salariales frente al mercado actual y definimos exactamente el tipo de perfil profesional que necesitas para asegurar el éxito de la contratación.

2. Creación de la vacante y captación activa

Redactamos una oferta atractiva, clara y transparente que refleje los retos y responsabilidades del puesto. Tras tu validación, la difundimos en nuestra base de datos propia y en los 16 portales de empleo principales (InfoJobs, LinkedIn, Indeed, etc.). Además, para perfiles que lo requieran, realizamos reclutamiento proactivo directo en LinkedIn.

3. Criba curricular y preselección ágil

En un plazo máximo de 7 días desde la publicación, filtramos las candidaturas combinando tecnología y evaluación humana. Te enviamos los primeros perfiles preseleccionados junto con un informe estadístico de la participación, garantizando total transparencia sobre cómo avanza el proceso desde la primera semana.

4. Evaluación y entrevistas

Las personas preseleccionadas realizan una primera videoentrevista con preguntas diseñadas a medida para evaluar su ajuste al puesto. Posteriormente, nuestro equipo entrevista de manera individual y en profundidad a los perfiles más afines, analizando sus conocimientos técnicos, competencias y motivación real a largo plazo.

5. Presentación de finalistas

Te presentamos una selección acotada de profesionales altamente cualificados. Os entregamos sus currículums y las grabaciones de las entrevistas para que podáis evaluarlos internamente antes de recibirlos en vuestras instalaciones. Si tras esta fase decidís no incorporar a ninguna persona, activamos un segundo intento de búsqueda sin coste adicional.

6. Integración y garantía de 9 meses

Nuestro compromiso no termina con la firma del contrato. Realizamos un seguimiento durante la fase de onboarding para asegurar una correcta integración en tu equipo. Además, te ofrecemos una garantía de sustitución gratuita de 9 meses: si el profesional decide marcharse o consideras que no encaja con la organización, iniciamos un nuevo proceso de selección a coste cero.

Resultados comprobados con AVANSEL

No hay mejor prueba de nuestro método que los equipos que hemos ayudado a construir. Descubre lo que dicen las empresas que han incorporado profesionales con nosotros.

    
 
 
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   Rocio Perez 
 57 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy profesionales y con gran eficacia.
Estoy realmente agradecida al trabajo que ha hecho.
  
 
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   Joan Generó 
 154 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Jessica de Avansel monitorizo un proceso de selección claro, eficaz y preciso para lograr obtener un candidato de forma muy ágil y profesional. A través de un sistema de entrevistas digitales y acceso al portal que facilita todo el proceso.
  
 
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   Jose Santos 
 171 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Ya hemos realizado dos procesos de selección con ellos y estamos muy contentos con los resultados. Destacan por su nivel de profesionalidad, involucración y gestión de tiempo. La calidad del proceso junto al coste del mismo me parece un binomio destacable en el mercado.
  
 
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   Martin Odere 
 191 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Asesoramiento y acompañamiento para la selección de personal. Muy cercanos y recomendables al 100%
  
 
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   Jose Segura 
 192 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Seriedad, asesoramiento, resolución. Todo un ejemplo de profesionalidad, no podemos haber quedado más contestos con los servicios de AVANSEL MADRID, y más concretamente con nuestra consultora Jessica. Muchas gracias.
  
 
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   Inmoberos SLU 
 215 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. He realizado tres selecciones de personal con Avansel y mi experiencia ha sido excelente, tanto Christian como Jessica han sido muy buenos profesionales y han entendido a la perfección las necesidades de los diferentes puestos a cubrir, por ahora estoy muy contenta con los resultados y el hecho de tener 9 meses de garantía te dice mucho de su profesionalidad como empresa.
  
 
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   David Cavas 
 225 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Trato y gestión excepcional. Super atentos a todo y pendientes de cualquier detalle. Sin duda, repetiremos si nos hace falta.
  
 
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   Nadia 
 225 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Hemos contratado con Avansel el proceso de selección completo para cubrir un puesto de nueva creación y estamos muy satisfechos con el servicio que nos han prestado. Desde el primer momento que contactamos con ellos la comunicación ha sido muy fluida y la información facilitada útil, práctica y precisa. Nos ha gustado especialmente la metodología que tienen implantada, las herramientas con las que trabajan (por ejemplo, el formato de las vídeo-entrevistas es muy interesante) y el feedback que siempre nos han hecho llegar de los candidatos en las diferentes fases del proceso. Nosotros repetiríamos con ellos y por eso les recomiendo como empresa de selección de personal.
  
 
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   Javier Cucalon 
 225 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. AVANSEL es una empresa muy profesional y efectiva. Trabajamos con ellos desde 2021 y nos han ayudado mucho en nuestros procesos de selección para mandos intermedios. Son rápidos y flexibles. Buena comunicación. Una buena relación calidad-precio. Han introducido innovaciones como los videos de los candidatos que facilitan mucho el proceso de selección.
  
 
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   Biomerkalia Almacen GC 
 282 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Agradezco mucho el trabajo que habéis realizado con nuestro equipo humano, realmente a mi me ha sorprendido la rapidez y el resultado a corto plazo conseguido.

Siempre he realizado consultorías que se han basado en estudios contables y de organización administrativa, pero siempre estos procesos pasaban de puntillas por la organización del personal. En cambio vosotros habéis dado un enfoque radical que ha cambiado la perspectiva del funcionamiento de la empresa en muy poco tiempo. Tenemos las mismas personas pero con una eficiencia y calidad laboral muy superior.

Gracias a todo el equipo de Avansel.
  
 
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   Luigi Cancemi 
 332 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Excelente trabajo, con mucha profesionalidad y en tiempos sorprendentemente rápidos. Aprecio también la propuesta económica, mucho más conveniente que las otras del mercado.
  
 
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   RQ SN 
 389 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Hemos quedado muy satisfechos con el proceso de selección realizado, en nuestro caso, se trataba de la selección de un Comercial.
Jessica es una gran profesional,  capta de inmediato las necesidades del cliente, dando un servicio ágil y eficiente.

Repetiremos !!!
  
 
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   Toni Canals 
 428 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Presupuesto claro, cerrado y competitivo. Nos han asesorado y acompañado en todo el proceso, incluso ante el imprevisto de que el candidato seleccionado cambió de opinión , se ofrecieron a realizar otra vez el proceso sin coste. Finalmente encontramos el perfil que buscábamos. Es de agradecer la atención personalizada de Jessica en todo momento. Repetiríamos sin dudar. Gracias!
  
 
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   Elena leralta piñan 
 443 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy buen servicio de asesoramiento en Recursos Humanos!
  
 
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   Juanma 
 498 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy satisfecho con el desempeño de AVANSEL para dos procesos de contratación de personal. María Leiva siempre me ha atendido de manera diligente y eficaz. Los resultados a medio plazo con las personas contratadas no siempre ha sido el esperado pero entiendo que eso ya escapa de su alcance. Recomiendo sus servicios.
  
 
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   JUANJO PASCUAL HERNANDEZ 
 511 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Trato muy profesional con muy buena comunicación en todos los sentidos, colaboran para hacer fácil el proceso estando siempre bien informado, acompañado y asesorado.
  
 
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   M S 
 512 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy profesionales, nos han ayudado mucho.
  
 
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   Jose Daniel Mellado Valverde 
 513 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Consultora de calidad con resultados tangibles. El trato que ofrecen es 100% personalizado. En nuestro caso, los procesos de selección son bastante complejos, ya que el sector y el perfil del personal que buscamos son muy específicos. Sin embargo, Avansel siempre ha logrado encontrar candidatos adecuados. Quiero destacar la labor y la atención de Sierra, una profesional que merece un 10 de 10.
  
 
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   Paco González 
 513 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Su trabajo una muy buena inversión. Muy eficientes, en el mínimo tiempo verán lo mejor y lo peor de tu empresa y te ayudaran a mejorar.
  
 
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   Jorge Vera Morales 
 513 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Un equipo increíble. Hay un antes y un después de nuestra colaboración con Avansel. Si quieres llevar a tu empresa y a tí mismo a otro nivel en la gestión de tu equipo, cuenta con ellos
  
 
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   Guillermo Torres 
 514 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Nos ayudaron con una encuesta de clima laboral. El trato del equipo y la profundidad de la misma ha sido de 10.
Un trabajo exhaustivo y completo y sobre todo un asesoramiento al respecto que nos ha ayudado mucho y estoy seguro de que nos va a colocar en el camino correcto.
  
 
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   Chiara Campagnaro 
 514 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Al principio estaba un poco insegura de contratar este servicio y como empresaria pensaba poder hacer un proceso de seleccion yo sola pero en realidad fue la mejor decision contratar al servicio de Avansel. Me ha ahorrado mucho tiempo y su trabajo me ha gustado mucho. La presentacion de los candidados y todo el proceso ha complido con mi expectativa.
  
 
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   VMXUWE 
 514 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Gracias al asesoramiento profesional y competente y a la posterior selección nuestro equipo se completó a la perfección!
  
 
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   Gerència Tarragona 
 514 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy satisfechos con en servicio prestado y la atención personal de Sierra Román, especialmente por el seguimiento a los perfiles y el conocimiento de nuestras necesidades. Recomendamos 100%
  
 
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   Mario Alonso 
 515 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Una gran consultora de selección, no sólo te buscan perfiles, sino que también te guían en lo que necesitas gracias a la visión que tienen del mercado. Con la ayuda de Avansel hemos incorporado 3 personas con éxito a nuestra empresa. Muchas gracias María!
  
 
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   Denis 
 518 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. I had a really super positive experience with Avansel! Particularly, with Jessica who, honestly, is one of the most proactive and efficient hiring experts I've ever worked with (for my 13+ year of corporate experience)! She (and her team I believe) has successfully closed a high level position for us within less than 2 weeks!
Thank you Jessica!
  
 
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   Marcos Manuel Morales Cano 
 519 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. 
  
 
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   EFP LDA 
 519 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Quiero agradecer a Jessica por su ayuda durante todo el proceso. El trato fue siempre muy cordial y profesional, lo que hizo que todo fuera mucho más fácil y agradable.

Recomiendo sin duda a la empresa Avansel por su excelente servicio y atención al cliente. ¡Muchas gracias por todo!
  
 
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   Axel Vila 
 519 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Tuvimos una excelente experiencia trabajando con Christian Vidal, Asesor en Gestión de Personas. Nos ayudó enormemente en el proceso de selección, logrando identificar al candidato ideal para nuestro equipo. Fue muy resolutivo, profesional en todo momento y cumplió completamente con nuestras expectativas. Se nota su experiencia y compromiso. ¡Totalmente recomendable!
  
 
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   Jesús Gómez 
 527 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. PROFESIONALIDAD Y BUEN HACER 100%
  
 
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   JCARLOS Martinez 
 528 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Excelente experiencia con AVANSEL SELECCIÓN. Desde el primer contacto demostraron profesionalismo, rapidez y un entendimiento claro de nuestras necesidades. Nos presentaron candidatos altamente calificados y alineados con nuestra cultura organizacional. El proceso de pre-selección inicial, video-entrevistas y selección final fue ágil, bien gestionado y con un seguimiento impecable. Sin duda, un aliado estratégico en la selección de talentos. Totalmente recomendables.
  
 
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   Luis Rico 
 588 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. 
  
 
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   Marta Mazquiaran 
 597 days ago
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Me ha sorprendido muy gratamente el formato de video entrevista para conocer a los candidatos, no lo conocía y me ha resultado muy útil previo a la entrevista personal. En general todo el proceso ha sido muy satisfactorio. Gracias a Rafael y a todo su equipo.

¿Por qué elegir a Avansel para tus procesos de selección?

No somos una agencia que se limita a pasar currículums. Somos consultores que evalúan personas y competencias.

Transparencia y sinceridad total

Hablamos claro desde el primer minuto. Trabajamos con tarifas cerradas, sin sorpresas ni variables. Te damos feedback honesto sobre la viabilidad de la búsqueda, la realidad de los salarios y los retos del proceso.

Inmersión en tu empresa y conocimiento del mercado

No nos quedamos en la superficie. Analizamos tu cultura corporativa y tus necesidades reales. Sumado a nuestro dominio del mercado local y nacional, esto nos permite atraer a las personas que realmente encajan con tu filosofía.

Tecnología y metodología ágil

Nuestros procesos están apoyados en herramientas digitales avanzadas que nos permiten ser mucho más rápidos e innovadores que la consultoría tradicional, reduciendo los tiempos de búsqueda sin perder calidad en la evaluación.

Garantía de sustitución

Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Nuestro nivel de acierto es altísimo, pero si la persona incorporada no supera el periodo de prueba o decide marcharse, activamos nuestra garantía y repetimos el proceso desde cero sin coste adicional.

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Preguntas frecuentes sobre selección de personal en retail y moda

Queremos mejorar nuestro proceso de selección de personal en el sector retail, ¿por dónde empezamos?

Por distinguir el equipo de venta de la gestión de tienda. El equipo de venta pide procesos ágiles y con volumen. El store manager y el area manager son procesos con evaluación de competencias, y tratarlos igual es el error más común.

¿Cuánto tarda un proceso de selección en retail?

Presentamos los finalistas en unos 12 a 15 días. Para store manager depende de la plaza: en Madrid y Barcelona hay mercado activo, y en capitales medianas el candidato válido suele estar trabajando en la competencia y hay que ir a buscarlo.

¿Seleccionáis perfiles de visual merchandising?

Sí. El visual merchandiser es un oficio propio del retail, con portfolio evaluable, y no se cubre con un perfil de diseño gráfico genérico por mucha sensibilidad estética que tenga.

¿Sois una ETT?

No. Somos una empresa de selección de personal: buscamos, evaluamos y te presentamos candidatos, y el contrato se firma directamente entre la persona y tu empresa. Si dudas entre una opción y otra, aquí tienes las diferencias entre ETT y selección de personal.

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