Externalizar un proceso de selección de personal online: ventajas y desventajas

Externalizar un proceso de selección de personal online consiste en contar con una empresa que se encargue de buscarnos el candidato ideal para cubrir la vacante que tenemos. Sin embargo, hay que tener en cuenta las dos caras de la moneda a la hora de confiar en otra empresa para algo tan importante. Veamos las ventajas y desventajas de externalizar un proceso de selección de personal online:

Ventajas de externalizar un proceso de selección online

Personalización del proceso de selección online

La principal ventaja de externalizar un proceso de selección de personal es que la empresa con la que se externaliza el proceso se adapta totalmente a la empresa cliente. Es decir, la empresa de selección debe analizar el puesto que hay que cubrir, las funciones que conlleva, el equipo con el que tendrá que trabajar, la cultura de empresa y otros aspectos que afectan a la incorporación de un nuevo miembro del equipo para asegurar su total integración y su implicación y motivación con la empresa.

Ahorro de tiempo y productividad

Si confiamos en la empresa adecuada, externalizar el proceso de selección nos ahorrará el tiempo que deberíamos dedicarle nosotros mismos. Además, ese tiempo que le dedicamos a un proceso de selección es tiempo que perdemos de nuestra productividad, es decir, tiempo de trabajo extra que no le dedicamos a nuestras funciones y que, por lo tanto, supone una sobrecarga.

Por otra parte, al tratarse de un proceso de selección de personal online, la empresa encargada de esta búsqueda será capaz de dar con muchos más candidatos interesantes que de manera tradicional no encontraría. El uso de las nuevas tecnologías es muy útil y contar con empresas expertas en ese campo es una gran ventaja cuando estamos en busca de talento.

Asesoramiento de consultores expertos en selección de personal

Es muy importante no perder de vista este aspecto. Nosotros podemos saber lo que buscamos, pero podemos no saber qué necesitamos. Si contamos con un consultor experto en selección de personal, contaremos con un asesoramiento muy útil, pues un profesional es capaz de detectar aspectos del puesto de trabajo o del candidato que son más que relevantes a la hora de incorporar a una persona nueva que quizá nosotros pasemos por alto.

Un consultor puede detectar más fácilmente si, por ejemplo, un candidato tiene motivación de cara al puesto vacante tanto a corto como a largo plazo. Sabe cómo preguntar al candidato para conocer cuáles son sus aspiraciones y si de verdad encajará con la empresa. Aunque parezca algo fácil de hacer, no lo es y justo por eso contar con la ayuda de un experto en el tema es tan valioso.

Reducción de riesgos

Cuando empezamos un proceso de selección de la mano de expertos, reducimos el riesgo de encontrarnos con un candidato que parece perfecto, pero luego no lo es. Estas dos características van a la par por razones obvias: el experto sabe detectar a los candidatos idóneos. No estamos hablamos de buenos o malos candidatos, sino de personas que sí encajan en la empresa, aunque haya otros aspirantes que, sobre el papel, parezca que son mejores.

No dejarse llevar por lo que ponga en el currículum es fundamental y saber detectar la valía de un candidato también; eso es algo que se aprende con la experiencia.

Objetividad

Durante un proceso de selección nos podemos encontrar con infinidad de perfiles diferentes. Sin embargo, todos estamos marcados por prejuicios imperceptibles y nuestro puesto de trabajo también puede crearnos otros nuevos. Por lo tanto, a la hora de seleccionar a alguien que se incorpore a nuestro equipo, tenemos una mirada subjetiva porque, queramos o no, es de nuestra empresa de la que estamos hablando y nuestro equipo nos condiciona.

Externalizar es una forma de darle la objetividad necesaria al proceso y de evitar caer en prejuicios o en esos aspectos más subjetivos de los que hablábamos. Los consultores en selección de personal están acostumbrados a ver más allá de los prejuicios y a darle objetividad al proceso, lo que se consigue, como en el caso anterior, con la experiencia.

La mejor opción en los picos de crecimiento

Cuando nuestra empresa crece y necesitamos una incorporación porque el equipo se nos queda corto para el volumen de trabajo, no tenemos tiempo para pararnos a buscar al candidato perfecto. Por eso, mientras nosotros atendemos el aumento de la demanda, una empresa externa puede encargarse de buscar a una persona que encaje en la nuestra y nos ayude a adaptarnos a este creciente ritmo de trabajo.

Mejora la calidad de los candidatos

Es importante resaltar este hecho. Una empresa que no se dedique a selección de personal tendrá menor difusión y presencia en los principales portales de empleo, por lo que no tendrá acceso a ciertos candidatos que pueden ser justo lo que estamos buscando. Contando con la ayuda de una empresa que sí está presente en estos portales, que sí conozca el mercado laboral y que sepa buscar al nivel que sea necesario (local, nacional o internacional), nos aseguramos una tasa de éxito mayor. En cuantos más lugares podamos buscar, más variedad encontraremos y más posibilidades de encontrar al candidato ideal.

Desventajas de externalizar un proceso de selección online

Coste extra

Contar con una empresa externa implica un coste extra, aunque hacer un proceso de selección online permite abaratar costes frente a un proceso de selección presencial. Esto es una obviedad, pero es un aspecto que hay que tener en cuenta de cara a decidirse a dar el paso cuando queremos externalizar un proceso de selección.

Falta de conocimiento de la empresa cliente

Si la empresa en la que delegamos la búsqueda no conoce bien la empresa cliente, es posible que no presente a un candidato que encaje. La empresa de selección de personal debe hacer un trabajo previo al proceso para conocer la empresa cliente y saber qué aspectos tener en cuenta a la hora de la selección, si no, es muy posible que no hagan un buen trabajo y que el candidato no sea el adecuado.

Creación de un ambiente laboral enrarecido

Imaginemos que uno o varios de nuestros empleados ven o les llega la oferta de trabajo de su propia empresa. Si no les explicamos porqué se está haciendo un proceso de selección, puede que se sientan inseguros y que se cree un ambiente de trabajo tenso. El desconocimiento de la situación puede generar dudas o rumores que pueden ir a más y perjudicar el clima laboral. Los rumores o las dudas no son buenos compañeros y lo último que buscamos es crear una situación de estrés y nerviosismo innecesaria. Por lo tanto, la comunicación con el equipo es clave para no llegar a esta situación.

Inversión de tiempo en el proceso de selección

Sí, esto es algo que hay que asumir. Un proceso de selección lleva tiempo y algunas personas pueden ver en ello una desventaja. Sin embargo, ese tiempo que se invierte debe verse como algo positivo. Un proceso de selección corto, rápido, sin un análisis de la empresa, sin una valoración o reflexión sobre el candidato y sus aptitudes puede hacer que incorporemos a alguien que no encaje en la empresa o incluso que cree problemas internos.

Por ello, aunque para muchos esto es una desventaja, deberíamos considerarlo un pro, sobre todo, cuando estamos hablando de la estabilidad de la plantilla y el trabajo en equipo.

Trabajar con varias consultoras

Esta puede ser una desventaja considerable de cara a la calidad del candidato final. Si trabajamos con varias consultoras, seguramente sea un trabajo a éxito, por lo que tratarán de presentar a un candidato lo más rápido posible y que, a primera vista, resulte muy atractivo.

Sin embargo, por muy atractivo que resulte, puede salir mal. No se ha hecho un análisis del puesto ni de las habilidades que se requieren para él, por lo que es posible que, aunque funcione bien un par de meses, luego no tenga la motivación necesaria para continuar o descubra que no es el puesto que le habían contado.

Para indagar sobre lo que supone trabajar con varias consultoras, aquí tienes el artículo sobre algunos aspectos importantes a la hora de trabajar con varias consultoras a la hora de realizar un proceso de selección de personal.

Por lo tanto, externalizar un proceso de selección de personal y hacerlo de forma online es una de las mejores maneras de encontrar al candidato perfecto. Así, nos aseguramos de que se haga un proceso adaptado a nuestras necesidades y características como empresa, nos descarga del trabajo que supone montar el proceso en sí, contamos con el asesoramiento de consultores expertos en la materia, minimizamos el riesgo de incorporar a un candidato que no encaje y aumentamos considerablemente las posibilidades de éxito. Además, al ser un proceso online, nos aseguramos de que la calidad de los candidatos sea alta, pues somos capaces de buscar a cualquier nivel hasta encontrar al candidato ideal.